2021年度から新たに「金融仲介サービス業(仮)」が誕生します。

横浜12月実践会の報告レポートで、至田さんが素晴らしいシェアをしていただきました。 【12月横浜】私から加入す…

ドルコストの特徴は「外面」・性質は「内面」です。

金融庁がドルコストを教育する職員を募集ドルコストを教育する職員を募集しています。

ここ数年でお客様の意識は、たった数年で大きく変わっているのに気づいていますか？

面談内容の「録画」をしている保険会社があります。

日本ではサービスの価値が軽視されています。

お客様があなたに相談するメリットを15秒で答えられますか？

これからは「記録」が価値を生む時代になります。

診察記録を保存する医者と、保存しない医者のどちらに相談したいでしょうか？